Sustentabilidade só no discurso não basta para conquistar o consumidor, diz estudo
A adoção de práticas sociais e ambientais não garante, sozinha, a confiança do consumidor. Para construir credibilidade, as empresas também precisam apresentar informações claras, comprovar os resultados e manter coerência entre o que divulgam e a forma como atuam. A conclusão faz parte de um estudo conduzido por pesquisadores da Escola de Administração de Empresas […]